パソコンドック24 都城店では、パソコン教室も併設しております。
そこで、通って頂いている生徒さんのパソコンに下記のメッセージが急に表示されました。
光が反射して、ちょっと分かりずらいですが、使用されているパソコンは、富士通 FMV LIFEBOOK PH74です。
年配の生徒さんだったので、了承を頂いてから、私が代理で電話させていただきました。
サポートセンターの方に、バッテリーの「物品番号」と「製造番号」をお伝えすると交換対象機種なので、交換が必要との事でした。
生徒さんに費用の負担はなく、5日程で新品が送付され、元のバッテリーは返却いたしました。
富士通のノートパソコンを使用されている方は、何のため下記サイトよりご自身の機種が交換対象になっていないか確認することをおすすめ致します。