パソコンを宅配便で送る流れ

意外と手軽で安上がり!調子の悪いパソコンを直接お送りください。

  • 近所に当店がない方
  • 出張料金がかさむのはさけたい方

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クロネコヤマトの「パソコン宅急便」サービスの利用をおすすめします。

お電話一本で無料で引き取りに来ていただけます。
パソコン専門の配達サービスなので、パソコンの扱いに関しては安心です。

パソコン修理 宅配便サービスの流れ

1.お問い合わせ

まずは当店へお電話ください。TEL : 0986-51-5024
電話で問診を行い、おおよその修理概算金額をお伝えします。
メールでのお問い合わせも承ります。(相談無料)

2.作業依頼書のご記入

こちらより作業依頼書をダウンロードし、印刷してお使いください。
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必要事項を記入してください。ダウンロード、印刷できない場合は、
自由な書式で、簡単にトラブル症状について書いてください。

3.パソコン宅急便を依頼

クロネコヤマトの「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来て
くれます。 クロネコヤマト 電話:0120-01-9625

4.パソコンを梱包

「パソコン専用BOX」デスクトップ用は¥1242、ノートパソコン用(16.1インチ以下)は¥616。
緩衝剤もセットされていますので安全です。
料金表確認は、こちらをクリックして下さい。
専用パッケージ

5.同封するもの

「パソコン本体」、「作業依頼書」、「電源コード(ノートパソコンなどACアダプタの付いた機種のみ)」、「付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク、又は再セットアップディスク)」

6.パソコンを発送

パソコンドック24 都城店
〒885-0002 宮崎県都城市太郎坊町1690
TEL:0986-51-5024

7.初期診断

パソコンが到着しましたらまずは初期診断を行います。
故障の症状の確認、原因の特定、必要な修理内容を検討します。

8.お見積のご連絡

初期診断後、作業時間と概算見積をご連絡します。修理内容、費用見積をご了承いただいた後、修理作業を開始いたします。

9.修理作業

修理内容、費用見積に沿った修理作業を行います。
作業中に想定外のパーツ故障、不具合など見つかった場合は、費用と作業時間等をお客様と相談しながら作業を進めます。

10.修理完了

当社規定の手順により一通りの動作確認を行います。
動作テストに合格したら、お客様に修理完了のご連絡をいたします。

11.ご返送・代金お支払い

クロネコヤマトのパソコン宅急便にて返送いたします。修理費用は「銀行振込(前払い)」となります。

12.お客様動作確認

お客様の方でパソコンの動作確認を行なってください。初期動作保証は、お引き渡し日より6ヶ月となります。
修理範囲外の不具合につきましては、ご相談の上対応いたします。