先日お持込頂いたお客様のノートパソコンです。
まずは、動画をご覧下さい。
ビープ音（警告音）がなり、画面には早急に電話を下さいとの記述が…
（光が反射して見づらくて申し訳ありません。）
今回の場合は、
1.電話をかけさせて、遠隔操作を受け入れるように言われます。
※電話した本人は、動揺しておりますので、冷静な判断をするのがなかなか難しい状況です。
通常考えると、見ず知らずの人に自分のパソコンの中身を見せるような事はないと思います。
2.遠隔操作をしばらくしたら、
「ここから先の作業は、有料になりますので、クレジットカード番号を登録して下さい。」
と言われます。
お持込頂いたお客様は、ここでなにかおかしいと中断されてパソコンドック24 都城店に
お持込されました。
くまなくチェックさせて頂きましたが、ウィルス対策が十分にされていませんでしたので、
しっかり対応させて頂きました。
万が一こちらのような場合になられましたら、パソコンドック24 都城店にご相談下さい。
日々悪い事を考える人たちも進化しておりますので、パソコンの修理に携わる私たちも
常にアンテナを張って、進化していますので、ご安心下さい！