こんにちは。パソコンドック24 宮崎・都城店 です。

今回は、宮崎県都城市のお客様よりお持ち込みいただいた DELL Vostro15 3510の修理事例をご紹介いたします。

お持ちいただいた時の状況

パソコンを開けようとしたときに、バキッと嫌な音がしたため、開けるのを止めたそうです。

ご来店の際にも一緒に確認しましたが、被害が拡大しそうな雰囲気でした。

その為、お客様とご相談の上、診断お預かりとなりました。

分解作業

裏面のネジを取り外し、裏カバーを外します。

DELL Vostro15 3510 裏面
DELL Vostro15 3510 カバー取り外し

ヒンジのネジを取り外し、液晶上半身を分離させます。

DELL Vostro15 3510 上半身分離

液晶ベゼルカバーとヒンジカバーを取り外します。

DELL Vostro15 3510 ベゼルカバー、ヒンジカバー取り外し

取り外した時点でヒンジ部分が破損しており、取れてしまう状態でした。

DELL Vostro15 3510 ヒンジ右側

反対側も3か所のうち2か所が破損しておりました。

DELL Vostro15 3510 ヒンジ左側

天板部品の交換での修理も可能でしたが、修理後再発のリスクが御座います。

見た目を重視されるか強度を重視されるかにより、ご検討頂きました。

今回は、天板側に穴あけを行い、金属プレートで補強し、開閉の支えになるよう加工を行いました。

DELL Vostro15 3510 天板ネジ固定

修理完了・動作確認

組み戻しを行い、開閉も問題なく行えることが確認できたため、お客様へご返却いたしました。

DELL Vostro15 3510 作業完了

ヒンジ故障については、様々な要因がありますが、パソコン自体の強度問題が大きいと感じられます。

パソコンに薄さや軽さを求めたために起こる弊害かと思われます。

ヒンジ故障でお困りの際は、パソコンドック24 宮崎・都城店にお気軽にご相談下さい。