こんにちは。パソコンドック24宮崎・都城店です。
今回は、宮崎県宮崎市のお客様より宅配修理にてご依頼いただいた DELL Vostro 3510 の修理事例をご紹介いたします。
お送りいただいた時の状況
「液晶の下側にスジ（線）が表示されるようになり、次第にその表示範囲が大きくなってきた」とお困りのご相談をいただきました。
お客様に詳しくお伺いしたところ、パソコンを落としたり物理的な衝撃を与えたりした覚えはなく、突然このようになってしまったとのことです。
確認すると、液晶の表示不良が発生しており、正常な画面確認が難しくなっている状態でした。
分解・修理作業
液晶パネルの交換を行うため、順番に分解作業を進めていきます。
裏カバーを取り外し、基板に接続されている液晶ケーブルとアンテナケーブルを慎重に取り外します。
ヒンジの固定ネジを取り外し、パソコンの本体側と画面側を分離させます。
ヒンジカバーおよび液晶ベゼル（枠）カバーを丁寧に取り外していきます。
本機種の液晶パネルは強力な両面テープで固定されているため、専用のテープを引っ張って慎重に取り外します。
取り外した箇所へ新品の液晶パネルを取り付け、仮組みの状態で画面表示テストを実施します。
問題なく鮮明に表示されることが確認できました。
修理完了・動作確認
表示テスト完了後、すべてのパーツを元通りに組み戻し、最終的な動作チェックを行いました。
最後にパソコン全体の清掃を施し、しっかり梱包してお客様のもとへご返却いたしました。
スタッフからのアドバイス
パソコンの画面トラブルは、「落とした」「物を挟んだ」といった明らかな衝撃だけでなく、特に思い当たる原因がない場合でも突然発生することがあります。
経年劣化や内部の配線・パネル自体の不具合によって、画面にスジが入ったり映らなくなったりすることも少なくありません。
また、当店では店頭へのお持ち込みだけでなく、宅配でのパソコン修理受付も行っております。
「遠方で店舗に行く時間が取れない」「持ち込むのが難しい」という場合でも、お気軽にご利用いただけます。
液晶の表示トラブルでお困りの際は、ぜひパソコンドック24 宮崎・都城店にご相談ください！
