今回のご依頼は、電源を入れて東芝のAX/720LS7です。
先日電源を入れたところ、画面に下記のメッセージが出てきたという事でした。
「¥WINDOWS¥SYSTEM32¥CONFIG¥SYSTEM」については、私も今まで何度か見たことがあります。
これは、レジストリが破損してしまったことが原因だと考えられます。
お客様自身で、Windows XP 回復コンソールを使用して修復を試みたそうですが、
見事に同じ現象が再現されたという事でした。
お客様のご要望は、仕事で使用しているので、
出来れば今の環境を使い続けたいという事でした。
承知しました!
特殊なツールを使ってレジストリを直接修復します。
悪戦苦闘する事数時間、キターーーーーーーーーーーーーーー!!!
修復成功です。
その後、ハードディスを交換し、動作確認して、お客様に納品させて頂きました。
お客様にも大変喜んでい頂けて、私もうれしかったです。
パソコンドック24 都城店では、お客様のご要望に沿えるよう
全力を尽くしてサポートさせて頂きますので、いつでもご相談下さい。