こんにちは。パソコンドック24宮崎・都城店です。

今回は、宮崎県宮崎市のお客様よりお持ち込み頂いたMicrosoft SurfacePro4の修理事例をご紹介いたします。

お持ちいただいた時の状況

1年ほど前から液晶画面の浮きが起きており、最近液晶の下側が完全にはがれてしまったそうです。

Microsoft SurfacePro4 バッテリー膨張

バッテリーの膨張で、内部が完全に見えている状態です。

Microsoft SurfacePro4 膨張箇所拡大その1

分解作業

液晶パネルが両面テープで接着されているので、接着部分を温めつつ、溶剤を使用し、分離させます。

Microsoft SurfacePro4 液晶取り外し
Microsoft SurfacePro4 膨張箇所拡大その2

CPUファンとヒートシンクを取り外していきます。

Microsoft SurfacePro4 ヒートシンク取り外し

右側スピーカーとアンテナサポートブラケットを取り外します。

Microsoft SurfacePro4 アンテナサポートブラケット取り外し

接続されているケーブル、各種ネジを外し、マザーボードをゆっくりスライドさせつつ取り外します。

Microsoft SurfacePro4 マザーボード取り外し

バッテリーについても両面テープで接着されているので、溶剤を使用し、少しずつ分離させ、取り外します。

Microsoft SurfacePro4 バッテリー取り外し

左が新品のバッテリー、右が膨張したバッテリーです。ものすごく膨らんでいることが分かります。

Microsoft SurfacePro4 バッテリー比較

修理完了・動作確認

組み戻しを行い、バッテリーが正常に動作できていることを確認しました。

その他の動作確認を行い、パソコンの清掃をし、お客様へご返却いたしました。

Microsoft SurfacePro4 修理完了

ノートパソコンのバッテリー膨張については、様々な機種で起こりうる可能性が御座います。

バッテリー膨張が起きた状態で使用を続けると最悪の場合、発火などの危険性が懸念されます。

バッテリー不具合等、御座いましたらパソコンドック24 宮崎・都城店にお気軽にご相談下さい。