パソコンドック24宮崎都城店です。
さて、今回は都城市志比田町の会社様よりお持ち込み頂いたNEC Mate ML-4のデスクトップパソコンです。
電源を入れて、しばらくの間使えるが、電源が突然落ちてしまい、その後、電源ボタンを押しても反応がないとの事です。
お預かりし、テストを行っている最中に同様の症状で、突然落ちてしまうことを確認しました。
早速分解を行い、どの部分に不具合が出ているのかを調べていきます。
突然落ちるということで、電源ユニットの不具合が出ている可能性があるため、取り外しを行い、テストを進めていきます。
取り外しを行ったところ、マザーボードへの接続コネクタが特殊な電源ユニットでありました。
こちらに接続可能な電源ユニットがありましたので、交換を行い、様々なテストを行ったところ、突然落ちる症状が出ないことを確認しました。
新品の電源ユニットの取り寄せて、交換を行い、内部清掃クリーニング後に動作確認して、ご返却させて頂きました。
原因を特定する際に、特殊な部品等もあるため、様々な種類のパーツを保持しております。その時の状況に際して、最善のご提案を提供できるよう努めております。
お困りの際は、パソコンドック24宮崎・都城店にお気軽にご相談下さいませ。