こんにちは。パソコンドック24宮崎都城店です。
今回は、鹿児島県霧島市のお客様よりお持ち込み頂いたNEC NS100/Dの修理事例です。
ネットをご利用中にページの一番上に戻る症状が出ているとのことです。
お預かりして確認したところ、キーボードのHomeが連打されていることが判明しました。
裏面のキーボードを固定しているネジを取り外します。
プラスチックの爪で固定されているので、爪を折らないように、キーボードを取り外していきます。
上が元のキーボードで、下が新品のキーボードです。時期や種類により印字が色付きであったりします。
キー入力も問題なく動作したので、清掃を行い、交換作業完了となります。
パソコンをお使いになられている際、普段と違う動きをする不具合などが起きたりします。
その時の症状や状況により、故障個所が様々です。
原因が分からないパソコンの不具合などでお困りの際は、パソコンドック２４宮崎・都城店にお気軽にご相談下さいませ。